La imagen corporativa es un reflejo de la personalidad organizacional. Esto incluye ideas, misiones, visiones, valores y percepciones del cliente bien sean positivas o negativas, basadas en las expectativas del cliente y la evaluación de productos o servicios. Es decir, la imagen corporativa surge de la integración entre los servicios prestados y la identidad corporativa, que es la cultura interna entre los miembros de la organización, así como su papel protagonista en la transmisión de la existencia de la empresa en la interacción con los clientes.

Sin embargo, el éxito de cualquier marca tiene un elemento esencial: el componente gráfico/ visual de la imagen corporativa.

La marca o la construcción de marca es una poderosa herramienta de marketing, y esta es precisamente la raíz de una marca exitosa. La imagen visual corporativa de una marca es un factor clave para el éxito de cualquier empresa, esto se logra eligiendo el tono corporativo (color organizacional), el logo y su versatilidad en diferentes medios.

La percepción de la marca tiene en cuenta todos los factores anteriores, y es necesario destacar que una buena gestión de la imagen corporativa es sinónimo de interés, tiempo invertido y una buena predicción de quién es la marca que sin buenos efectos visuales, es imposible garantizar el éxito de la marca. Las imágenes visuales inspiran más confianza a las personas, despiertan el interés de las personas por contratar u obtener servicios, y en muchos casos estos posicionamientos aseguran el posicionamiento a los ojos del público. Mantener un equilibrio armonioso entre cada componente de la imagen corporativa de la marca ayudará a tener éxito en el mercado. Las estrategias de comunicación y marketing, los canales de comunicación y la representación de la marca son las mejores formas de asegurar el éxito de cualquier empresa.

A continuación, detallamos algunas de las cuestiones por las que la imagen corporativa es importante:

Identificación con la marca

A través de la imagen corporativa, nos aseguramos de que los clientes o el público objetivo se sientan identificados con los valores y la filosofía de nuestra empresa. Además, dado que la marca siempre entiende las necesidades y expectativas del público objetivo, el porcentaje de fidelidad aumenta considerablemente.

Identificación de productos y servicios.

Otro tema importante de la imagen corporativa es porque brinda continuidad visual a la marca, es decir, hay homogeneidad y relación entre cada elemento a nivel gráfico, comportamiento y comunicación. Por lo tanto, los productos y servicios de la empresa se pueden identificar fácilmente. Tome los productos de Apple como ejemplo. Además de tener logotipos, podemos identificarlos fácilmente, es decir, valor percibido.

Valor percibido.

Además, la imagen corporativa también puede incrementar el valor de los productos o servicios que brinda la marca. Una empresa que se preocupa por su imagen es una empresa minorista que se preocupa por los detalles y, por tanto, una empresa de confianza que se preocupa por los usuarios.

Conexión emocional.

Como se mencionó anteriormente, la imagen corporativa implica emoción y experiencia. La empresa busca establecer una conexión emocional con los usuarios. La publicidad de Coca-Cola es uno de los mejores ejemplos.

Marca fuerte.

La importancia de la imagen corporativa también es ayudar a la empresa a fortalecer su propia fortaleza y brindar seguridad y confianza a los usuarios. Además, la imagen corporativa da a las personas una sensación profesional, que es en última instancia lo que perseguimos en los productos que compramos. Lo importante es estar orgulloso de tener una marca con valores y objetivos muy obvios y extraordinarios.

Al crear una empresa, debe considerar la importancia de la imagen de la empresa, porque es fundamental para el futuro del nuevo negocio. La impresión que tienen los consumidores de la empresa es uno de los factores que más influyen en las decisiones de compra de los consumidores. De esta forma, es complicado que alguien compre tus productos o haga uso de tus servicio si percibe una imagen negativa de tu marca. Por lo tanto, debemos construir nuestra imagen de marca poco a poco para que los clientes puedan tener una buena valoración de nuestros productos y nuestra marca.